El 99% de los concellos gallegos ya cuentan con sede electrónica, según el último informe de OSIMGA

Según el informe bienal «Estadística de la administración digital en los concellos gallegos», publicado hoy por el Observatorio de la Sociedad de la Información y Modernización de Galicia (OSIMGA), el 99% de los ayuntamientos de Galicia ya disponen de sede electrónica, un notable aumento respecto al 79,3% registrado en 2017. Además, todos los concellos con más de 5.000 habitantes han implementado esta herramienta.

Los datos de 2023 muestran que el trámite más disponible en las sedes electrónicas es el Registro electrónico, presente en el 98,5% de los concellos. Respecto al pago de tributos, el 24,5% permite abonar todos los impuestos y tasas en línea, mientras que el 66,5% ofrece esta opción de manera parcial. Los trámites más utilizados incluyen la gestión de licitaciones y concursos, y la firma de contratos y convenios.

El informe también revela que el 67,3% de los ayuntamientos ofrecen un catálogo de procedimientos en línea, con una mayor disponibilidad en concellos grandes (100% en aquellos con más de 50.000 habitantes) frente al 60,5% de los más pequeños.

COMUNICACIÓN Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA

En cuanto a la transparencia, el 97% de los concellos gallegos cuentan con un portal de transparencia, con un aumento del 2,4% desde 2021. Además, el correo electrónico es el principal canal de comunicación, utilizado por el 98,9% de los concellos. Las redes sociales también han ganado protagonismo, con Facebook como la más usada (89,4%), seguida de Instagram (55,9%) y YouTube (35,6%).

El 58,1% de los ayuntamientos facilita a los ciudadanos la opción de realizar quejas y sugerencias a través de su página web, consolidando así la participación ciudadana en la gestión municipal.

TECNOLOGÍA Y CIBERSEGURIDAD

En cuanto a la adopción de tecnologías avanzadas, el 25,9% de los concellos utiliza servicios de Cloud Computing, mientras que cerca del 22% ha implementado sistemas de Internet de las Cosas (IoT) para gestionar servicios públicos como el alumbrado, el riego y el suministro de agua.

El informe también señala que el 8,5% de los concellos sufrió algún incidente de ciberseguridad en 2023, siendo los más grandes, con más de 50.000 habitantes, los más afectados (71,4%).

Los resultados completos del informe están disponibles en el portal OSIMGA.GAL.